Беларуска думала, что покупает идеальные доллары. В другом банке появились сомнения

7 апреля 2025 в 1744048740
Onliner

В ситуации с обменом долларов появляются новые нюансы. Пару месяцев назад часть клиентов начала избегать так называемых старых долларов и стала охотиться за новыми сотнями. А некоторые придумали лайфхак: покупать мелкие номиналы вместо старых сотен.

Такие мелкие номиналы попали в руки нашей читательнице, но она говорит, что все равно получила из-за них проблемы.

По ее словам, она покупала 100 долларов мелочью в «Белгазпромбанке», ей выдали «внешне идеальные купюры».

Но когда она пыталась их обменять, то три купюры - 20, 20 и 10 долларов - в другом банке не приняли. При просвете в ультрафиолете нашли дефекты, утверждает читательница.

- Писала обращение, прислали ответ: проверяйте возле кассы. Как можно проверить возле кассы, если дефект показывает только при просвете специальным детектором? - задается вопросом читательница.

В ответе банк действительно обращает внимание, что не может удовлетворить заявление, если клиент не пересчитал деньги в присутствии кассира. «С вашей стороны претензий к качеству денежной наличности предъявлено не было», - говорится в ответе банка.

Вместе с тем в банке есть услуга по замене валюты с повреждениями, но нужно заплатить комиссию. Потом эти банкноты изымают из обращения, отметили в банке.

Раньше фиксировались случаи, когда клиенты разных банков жаловались на плесень, которую сложно распознать невооруженным глазом. Хотя визуально плесень иногда видна - это могут быть точки или небольшие пятна.

В такой ситуации действительно сложно доказать, когда появилась плесень: до выдачи банкноты клиенту или уже после этого.