Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. «Аппетит приходит во время еды». Reuters узнал реакцию Путина на ультиматум Трампа и его дальнейшие планы
  2. «Преступная война Путина приближается к нашим границам». Российские беспилотники атаковали польский завод
  3. «Не держу вокруг себя трусов». В 18 лет учащийся гомельского колледжа проснулся под дулом пистолета и попал в колонию — поговорили с ним
  4. Минск снова затопило: общественный транспорт ходит с перебоями, отключились светофоры
  5. Путин пока молчит, но его окружение активно комментирует: ISW о реакции Кремля на ультиматум Трампа о 50 днях для завершения войны
  6. «Приходят десятки сообщений, что ужесточается контроль на границе». Узнали, как сейчас силовики ищут участников протестов 2020 года
  7. Поймали таинственного зверя, пугавшего жителей Сеницы и Прилук
  8. Беларус вернулся на родину из Литвы — его судили и дали два года колонии с крупным штрафом
  9. Светлана Тихановская получает от правительства Литвы 35 тысяч евро в месяц? Что ответили в Офисе и МИД
  10. Силовики в соцсетях активизировали поиски участников протестов 2020 года — их интересуют выходившие на марши в двух городах
  11. У Николая Лукашенко увеличился один из бюджетных источников дохода — его отец подписал указ
  12. Мобильные операторы вводят изменения. Клиентам дали несколько дней, чтобы перейти на новые услуги
  13. На БелАЭС сработала сигнализация — второй энергоблок отключили от сети
  14. «А мне воняет не гарью, а кошачьим туалетом». Беларусы возмущаются, что пакеты в магазинах неприятно пахнут. Объясняем почему


В работе портала Фонда соцзащиты 17 апреля возникли сбои, он был недоступен для пользователей. Восстановить работу удалось только сегодня. Тем временем пользователи портала жалуются на работу фонда, который «забыл» предупредить о неполадках. «Вчера было убито 4 часа времени вечером на эту проблему, переустанавливала все по несколько раз. Нужно же как-то элементарно уважать чужое время и нервы. Сегодня утром при визите в фонд узнала, что проблема общая», — написал один из них в группе ФСЗН в Telegram. Напомним, в этом году в работе портала уже возникали проблемы. Так, белорусские хакеры заявляли, что 27 февраля произвели на него атаку.

Фото: pixabay.com
Снимок носит иллюстративный характер. Фото: pixabay.com

Пользователи портала ФСЗН 17 апреля в первой половине дня стали жаловаться, что у них возникают проблемы с отправкой документов в фонд.

«Тоже не получается зайти на портал. Хотелось бы знать, это у меня с настройками что-то слетело или это общая проблема и надо подождать, пока починят», — написал один из пользователей в группе ФСЗН в Telegram.

«Утром зашла. После обеда не могу зайти, пишет “внутренняя ошибка”», — рассказал еще один пользователь о том, как 17 апреля пытался воспользоваться порталом.

«Что с порталом со вчерашнего дня? Сутки не работает, отодвигайте сроки на один день (подачи документов. — Прим. ред.)», — написал один из пользователей.

Еще один пользователь обратился к работникам ФСЗН: «Неужели так тяжело элементарное объявление на сайте вывесить, что портал не работает. Вчера было убито 4 часа времени вечером на эту проблему, переустанавливала все по несколько раз. Нужно же как-то элементарно уважать чужое время и нервы. Сегодня утром при визите в фонд узнала, что проблема общая».

«А портал сегодня будет работать? Инспекторы массово ушли в отпуск?» — звучали вопросы в группе ФСЗН в Telegram.

«На данный момент портал недоступен. Ведутся работы по устранению проблемы», — отвечали сотрудники ФСЗН в группе в Telegram и рекомендовали обращаться за уточнениями в компанию «Новаком Групп». Ни о причинах сбоев в работе портала, ни об ориентировочных сроках восстановления в фонде не сообщали.

Во вторник, 18 апреля, в группе ФСЗН в Telegram появилось сообщение с пометкой «молния»: «Работа портала фонда временно приостановлена. Ведутся восстановительные работы. О возобновлении работы портала будет сообщено дополнительно». Однако спустя некоторое время это сообщение было удалено.

Скрин из группы в телеграм "ФСЗН: официально, просто и доступно"
Скриншот из группы в Telegram «ФСЗН: официально, просто и доступно»

Около 09.30 появилась информация, что портал заработал. Однако некоторые пользователи продолжали писать о том, что не удается выполнить некоторые операции, в том числе подписать отчеты, система выдавала внутреннюю ошибку.

В службе техподдержки портала ФСЗН «Новаком Групп» сообщили, что с 17 апреля были проблемы с сервисом УСД — универсальной системы доступа. «На текущий момент проблемы с авторизацией через сервис УСД устранены», — заявили в техподдержке.